Tilgjengelighet og Shopify: Slik sikrer du en tilgjengelig nettbutikk

Tilgjengelighet på nett er et tema som har fått økende oppmerksomhet de siste årene, og det med god grunn. For å sikre at alle brukere – inkludert de med nedsatt funksjonsevne – kan navigere og bruke digitale løsninger, er det viktig å jobbe med tilgjengelighetserklæringer. Dette gjelder også for nettbutikker bygget på plattformer som Shopify.

Hva er en tilgjengelighetserklæring?

En tilgjengelighetserklæring er en offentlig beskrivelse av hvor godt en nettside eller applikasjon oppfyller kravene for universell utforming. Dette omfatter ulike aspekter ved brukervennlighet, slik som navigering, lesbarhet, bruk av skjermlesere og kontraster mellom tekst og bakgrunn. Erklæringen informerer brukerne om hvor tilgjengelig nettsiden er, hvilke standarder den oppfyller, og hvilke forbedringer som eventuelt er på vei.

Hvorfor er tilgjengelighet viktig for Shopify-nettbutikker?

Tilgjengelighet er ikke bare viktig fra et etisk perspektiv, men også for å nå et bredere publikum. Mange mennesker har utfordringer som synshemminger, motoriske funksjonsnedsettelser eller hørselsproblemer som kan gjøre det vanskelig å bruke nettsider som ikke er optimalisert for tilgjengelighet. Ved å implementere tilgjengelighetsstandarder i Shopify-nettbutikken din, sikrer du at alle kunder, uansett deres forutsetninger, kan handle enkelt og effektivt.

I tillegg har flere land, inkludert Norge, lovpålagte krav om at offentlige og noen private nettsider må være universelt utformet. Shopify-nettbutikker kan falle under disse reglene, særlig dersom de tilbyr tjenester eller produkter til offentlig sektor eller har en bred kundebase.

Hvordan jobbe med tilgjengelighet for din Shopify-butikk?

For å sikre at nettbutikken din oppfyller tilgjengelighetskravene, er det nødvendig å utføre en vurdering av hvor brukervennlig siden din er for personer med nedsatt funksjonsevne. Dette kan gjøres ved å følge standardene fra Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), som deler inn kravene i tre nivåer: A, AA og AAA. For de fleste nettbutikker er det AA-nivået som er relevant, og som sikrer en god balanse mellom tilgjengelighet og praktisk implementering.

Følg disse stegene for å lage en tilgjengelighetserklæring:

1. Gjennomfør en tilgjengelighetsvurdering: Dette kan du gjøre manuelt, eller ved å bruke verktøy som WAVE, Lighthouse eller axe Accessibility. Disse verktøyene kan identifisere potensielle utfordringer som manglende alternative tekster for bilder, dårlig kontrast eller feil bruk av overskrifter.

2. Implementer nødvendige endringer: Shopify tilbyr en rekke verktøy og temaer som kan hjelpe deg med å oppfylle tilgjengelighetsstandarder. Flere av de innebygde Shopify-temaene har gode tilgjengelighetsfunksjoner, men det kan være nødvendig å tilpasse enkelte deler av designet eller funksjonaliteten.

3. Skriv erklæringen: Erklæringen bør inneholde informasjon om:

   • Hvilket WCAG-nivå du sikter mot (f.eks. WCAG 2.1 nivå AA).
   • Hvilke verktøy eller metoder som er brukt for å vurdere tilgjengeligheten.
   • Informasjon om hvordan brukerne kan rapportere eventuelle problemer de opplever med tilgjengelighet.
   • Eventuelle fremtidige tiltak du planlegger for å forbedre tilgjengeligheten ytterligere.

4. Plasser erklæringen lett synlig: Tilgjengelighetserklæringen bør være enkel å finne for brukerne. Den kan for eksempel plasseres i footeren på nettsiden eller i en meny.

Shopify og tilgjengelighetsfunksjoner

Shopify-plattformen har allerede flere innebygde funksjoner som hjelper deg med å oppfylle tilgjengelighetskravene. Dette inkluderer muligheten til å legge til alternative tekster på bilder, lage lettnavigerte menyer, og tilrettelegge for god kontrast mellom tekst og bakgrunn.

Men du bør også være oppmerksom på tilpassede tilpasninger eller tredjepartsapper du legger til i butikken din. Enkelte apper og temaer kan redusere tilgjengeligheten hvis de ikke er designet med universell utforming i tankene. Det er derfor viktig å teste og sikre at alt fungerer optimalt.

Fordelene ved en tilgjengelig Shopify-nettbutikk

Å fokusere på tilgjengelighet kan gi flere fordeler:

• Større kundebase: Du åpner opp for at flere mennesker kan bruke nettbutikken din, noe som potensielt øker salget.
• Bedre brukeropplevelse for alle: Mange av prinsippene for tilgjengelighet, som god navigering og tydelige kontraster, gir også en bedre brukeropplevelse for kunder uten funksjonsnedsettelser.
• Juridisk samsvar: Ved å ha en tilgjengelighetserklæring og arbeide med tilgjengelighet, sørger du for at du følger nasjonale og internasjonale lover og retningslinjer.